FAQ

Часто задаваемые вопросы FAQ

1. Какой метод печати на кружках вы используете?

- Мы печатаем на кружках методом сублимации. Это способ нанесения изображения на кружку, при котором изображение проникает вглубь поверхностного слоя кружки и остается внутри. Благодаря такому способу переноса изображения кружка остается глянцевой и картинку невозможно ощутить при касании.

2. Насколько долговечна печать сублимацией?

Печать сублимацией очень качественна и долговечна. Мы работаем уже более 5 лет  и до сих пор кружки, напечатанные 5 лет назад выглядят так же, как в момент нанесения. За все это время мы ни разу не получили жалоб на качество нанесения рисунка.

3. Можно ли кружку с изображением мыть в посудомоечной машине?

- Да можно, проверено многократно. Проблем не возникает.

4. Каковы размеры поля для печати на кружке?

- Максимальный размер поля для печати на кружках – 215Х85 мм Это от ручки до ручки, с отступами сверху и снизу по 4 мм и от ручки примерно по 1,5 см с каждой стороны.

5. Как влияет количество цветов в макете на ценообразование?

- При печати сублимацией количество цветов и плотность заливки не имеют значения. Мы можем напечатать как одним цветом, так и полноцветное изображение, - это на стоимость не повлияет. Так что можете пускать в ход все краски радуги!

6. Что Вы НЕ можете напечатать на кружке?

- Мы не можем печатать на полностью цветных кружках,  только на белом фоне лицевой стороны кружки. Мы можем сделать заливку однотонным цветом лицевой стороны кружки, но эта заливка не будет доходить сверху и снизу по 4мм и до ручки по 1,5 см с каждой стороны.

- Мы не можем печатать внутри кружки и на дне кружки.

- Мы не можем печатать на ручке кружки.

- Мы не можем печатать белым цветом, т.к. в качестве белого цвета используется белый фон кружки.

- Мы не печатаем золотом или серебром, - только всеми цветами радуги.

7. Можете ли вы напечатать на моей кружке?

Для печати сублимацией используется кружки со специальным покрытием для печати. На обычных кружках купленных в хоз-товарах, в IKEAили в магазине АШАН мы не можем напечатать.

8. Если я куплю специальную посуду для сублимации Вы сможете напечатать на моих кружках?

У нас был опыт такого сотрудничества, но возникли некоторые вопросы.

- При печати возникает определенный процент брака. Иногда он больше, иногда меньше, каким образом потом объяснять заказчику куда делись кружки?  

- Из-за брака кружек может не хватить на партию

- При печати на ваших кружках вы нисколько не выигрываете в цене, т.к. общая стоимость выходит точно такой же, если бы вы просто заказали кружки с печатью у нас.

Но если очень-очень надо, то можно обсудить этот вопрос индивидуально.

9. Гарантируете ли вы попадание цветов по пантонам?

- При печати сублимацией могут возникать небольшие отклонения от заданных цветов. Если необходимо попасть точно в цвет, это осуществляется путем изготовления цветопробы. Первый экземпляр бесплатно, остальные платно, по стоимости кружки в тираже.

10. Можете ли Вы сами сделать макет для печати кружки по моим рекомендациям?

- Да конечно, если макетов не много то эта процедура бесплатная. Если вам необходимо изготовить много кружек и все разные (от 50 и выше) в таком случае стоимость изготовления макетов обсуждается с заказчиком в зависимости от сложности и объема работ.

Если макет один на тираж,  или несколько – то макет изготавливается бесплатно.

11. Печатаете ли вы на стеклянных кружках?

Да печатаем на прозрачных и матовых кружках. Но здесь есть определенные особенности. На прозрачных кружках фотографии выглядят бледными и водянистыми из-за того, что отсутствует белый цвет в основе. Изображение будет красиво смотреться если в кружку налить молоко. Если пить чай – то выглядит весьма не впечатляюще.

По этой причине на стеклянных кружках лучше печатать черный или другой однотонный текст и контрастные векторные изображения, например логотипы, слоганы и т.п., а фотографии лучше печатать на белых кружках, что будет и дешевле и качественней.

12. Печатаете ли вы на тарелках?

- Да, мы печатаем на тарелках. Есть просто чисто белые тарелки, есть с золотым ободком, есть с орнаментом.  Диаметр  тарелки 20 см, диаметр печати не более 10 см. В комплекте с тарелкой идет подставка для установки тарелки вертикально. Тарелки можно использовать для принятия из них пищи.

- Мы можем напечатать изображение только в центре тарелки. На бортах тарелки не печатаем.

Также мы печатаем на металлических тарелках, но здесь технология несколько иная. Металлические тарелки имеют специальную вставку по форме дна. На нее наносится изображение, а затем прикрепляется к металлической тарелке. Металлические тарелки не пригодны для использования на кухне – это просто сувенир.

13. В каком формате должен быть макет и каковы требования?

Мы печатаем как с JPG, так и с макета в векторном исполнении. Во втором случае качество существенно лучше чем в первом. Размеры макета 215Х85 мм  разрешение не ниже 300 dpi. Желательно присылать макет в векторном исполнении. Или в PSD (Photoshop) или TIFFсо слоями . Это необходимо для того, чтобы в случае необходимости можно было подвинуть изображение или текст для центровки на кружке.